Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
1. Wie zijn wij
LudensFlow is een platform met werkvormen voor het onderwijs. Verantwoordelijke voor de verwerking van je gegevens is Oksana Oliinyk, gevestigd in Nederland. Contact: hello@ludensflow.com.
2. Welke gegevens we bewaren
Van je account: je e-mailadres, je naam (optioneel), je taalkeuze en, als je met een wachtwoord inlogt, een gehashte versie daarvan. Log je in met Google of Microsoft, dan ontvangen we van hen alleen je e-mailadres en naam; je wachtwoord zien we nooit. Van je werk: je voorbereidingen, lessen, varianten, klassenlabels en, als je die zelf invoert, de voornamen van je leerlingen, curriculum, reflecties (inclusief eventuele vrije tekst), beoordelingen, reacties, favorieten en deellinks. Van je gebruik: welke werkvorm je wanneer hebt gespeeld, hoe lang, en met welk klassenlabel. Van de werkvormassistent: welke antwoorden er in het gesprek worden gekozen en welke werkvorm er wordt genomen, zonder koppeling aan een persoon of account, zodat we zien welke vragen helpen. Van je eerste bezoek: via welke link je binnenkwam (bijvoorbeeld een bericht op Instagram of LinkedIn) en op welke pagina je landde; maak je een account aan, dan bewaren we dat bij je account, zodat we weten welke kanalen leraren echt bereiken. Start je zonder account een werkvorm, dan onthoudt deze browser welke; maak je daarna hier een account aan, dan koppelen we die eerdere keren aan je account, alleen zodat wij zien hoe leraren beginnen. Ze verschijnen niet in je eigen overzicht.
3. Wat we niet aan leerlingen vragen
Leerlingen hebben geen account en we vragen hun geen naam of e-mailadres. Jij kunt wel zelf de voornamen van je klas invoeren, om beurten te trekken en groepjes te maken; die staan alleen in jouw account, worden nooit gekoppeld aan iets wat een leerling instuurt, en verdwijnen met de klas of met je account. Een livelink en een peiling werken met een anoniem apparaatnummer, alleen om te zorgen dat een telefoon één keer meetelt. Antwoorden op een peiling en anonieme beoordelingen door deelnemers worden opgeslagen zonder koppeling aan een persoon. Vrije tekst uit een peiling ziet alleen de docent, die hem ook kan verwijderen. Een klasfeedback (drie vragen, eens per maand) bewaren we alleen als aantallen per klas; er bestaat geen rij per apparaat, en het apparaatnummer wordt na die dag gewist.
4. Waarvoor we je gegevens gebruiken
Om de dienst te leveren: inloggen, je werk opslaan en terugvinden, werkvormen spelen en delen. Om het platform te verbeteren en kennis terug te geven aan het vak: alleen geanonimiseerd en samengevoegd, zodat nooit een persoon, klas of school herkenbaar is; vrije tekst uit reflecties doet daar nooit aan mee. Om je te mailen: verificatie, wachtwoordherstel en berichten over je account gaan via Resend. Daarnaast zetten we het e-mailadres van elk nieuw account op onze nieuwsbrieflijst in jouw taal bij Loops, zodat we je kunnen vertellen wat er nieuw is; dat doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang je als gebruiker op de hoogte te houden. Elke nieuwsbrief heeft een afmeldlink, en afmelden heeft geen gevolgen voor je account.
5. Wie er verder bij betrokken zijn
Wij werken met: Vercel (hosting, bezoekersstatistiek en laadtijdmeting), Supabase (database, gehost in de EU), Resend (transactionele e-mail), Loops (nieuwsbrief), Google en Microsoft (alleen als je met hen inlogt) en Ahrefs (bezoekersstatistiek zonder cookies). Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan derden voor hun eigen marketing.
6. Hoe lang we je gegevens bewaren
Zolang je account bestaat. Verwijder je je account via je profielpagina, dan worden je accountgegevens en al je werk direct gewist, en halen we je e-mailadres ook uit de nieuwsbrieflijst. Anonieme gegevens, zoals antwoorden op een peiling, zijn aan niemand gekoppeld en blijven anoniem. Samengevoegde statistieken blijven samengevoegd.
7. Teamscan
Start je een Teamscan, dan bewaren we je naam, e-mailadres, de naam van de school en van het team, de teamgrootte en je taal, en of je toestemming gaf om contact op te nemen. Dat laatste is een apart vinkje; zonder vinkje krijg je alleen de mails van de scan zelf. Teamleden antwoorden zonder account: we bewaren hun antwoorden, een willekeurig apparaatnummer (zodat een telefoon één keer meetelt) en de dag van het antwoord, maar geen naam, geen IP-adres en geen tijdstip. Het rapport toont alleen het totaal van het team, pas vanaf vijf antwoorden, en nooit één antwoord. Na 24 maanden wissen we de antwoorden; je eigen gegevens ook, tenzij je toestemming gaf voor contact.
8. Cookies
We gebruiken een functionele cookie om je ingelogd te houden en een cookie om je taalkeuze te onthouden. Vercel Analytics gebruikt een anonieme statistiekcookie, en een eigen cookie (lf_src, 90 dagen) onthoudt via welke link je binnenkwam en een tweede (lf_guest, 90 dagen) welke werkvormen je zonder account startte; alle drie kun je weigeren via de cookiebanner. Ahrefs meet bezoek zonder cookies.
9. Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur een verzoek naar hello@ludensflow.com, of verwijder je account direct via je profielpagina. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Contact
Voor vragen over privacy: hello@ludensflow.com.
Zie ook de gebruiksvoorwaarden.